2018枣住市住房公积金网上查询和网上服务厅升级通知

为了进一步提升住房公积金服务质量，让群众少跑腿、数据多跑路，按照住建部和枣庄市政府关于“智慧公积金”的建设要求，枣庄市住房公积金管理中心从2018年2月1日起对网上查询和网上服务厅进行了升级，主要包含以下内容：

一、由于2月1日以前的网上查询系统只能读取到2017年11月底的公积金数据，已影响到查询的真实性和实时性，因此决定从2月1日起，停止老的网上查询系统，启用个人网上服务厅。新启用的个人网厅不但能查询个人公积金数据，而且能够实现网上申请公积金业务，查询审批结果。

二、基于智慧公积金的建设规划，枣庄中心目前开通了网上服务厅（个人网厅、单位网厅、开发商网厅）、手机App、支付宝查询、微信公众号、12329语音查询、自助查询终端、短信、微博，共8种服务渠道，其中个人网厅、单位网厅、开发商网厅、手机App、支付宝查询在市中心官网登陆，微信公众号和官方微博用手机扫码并加关注登陆。

三、个人网厅、手机App、微信公众号、12329语音查询登录时，要求公积金系统里必须登记有正确的身份证号和手机号才能登陆成功。其中个人网厅、手机App、微信公众号第一次使用时需要先注册。三者密码是共用的，注册了一个，其他两个不用再注册。微信公众号需要先绑定。

注册过程就是实名认证的过程，下一步个人网厅、手机App、微信公众号不仅仅是能查询，还可以申请公积金业务。支付宝查询、自助查询终端不需要手机号就能实现查询。手机号的更新提供了三个途径：中心组织的个人信息批量变更、自助查询终端修改、服务厅前台修改。

四、单位网厅和开发商网厅的使用，需要单位提供盖章的操作员申请表，管理部和市中心核准登记后，通过用户名、密码、Ukey的认证才能登陆办理业务。参照外地市的做法，Ukey需要单位自费购买